Regole chiare per utilizzare Mail CRM.

Mail CRM è un modulo integrato in Perfex CRM che consente agli utenti autorizzati di collegare account Microsoft 365 e Gmail tramite OAuth e di consultare, organizzare e inviare email.

L’accesso o l’utilizzo del servizio comportano l’accettazione dei presenti termini e della Privacy Policy Mail CRM. Se l’utente non li accetta, non deve collegare o utilizzare la casella.

Il servizio è riservato agli utenti abilitati da Banal Service o dall’organizzazione cliente. L’utente deve disporre del diritto di collegare la casella e delle autorizzazioni necessarie all’uso dei relativi contenuti.

L’utente è responsabile della protezione del proprio account, dei dispositivi e delle credenziali di accesso al provider e al CRM.

L’utente deve utilizzare Mail CRM nel rispetto della legge, dei diritti di terzi, delle regole della propria organizzazione e delle condizioni di Google e Microsoft.

È vietato usare il servizio per spam, phishing, attività fraudolente, accessi non autorizzati, diffusione di malware, violazione della riservatezza o invio di contenuti illeciti. L’utente resta responsabile dei messaggi e delle operazioni effettuate tramite la propria casella.

Banal Service adotta misure ragionevoli per mantenere il servizio disponibile e sicuro, ma non garantisce operatività ininterrotta o assenza di errori.

Il funzionamento dipende anche da Perfex CRM, connettività, hosting, API e servizi di Google o Microsoft. Interruzioni, modifiche o limitazioni di tali servizi possono incidere sulle funzioni di Mail CRM.

Nei limiti consentiti dalla legge, Banal Service non risponde di indisponibilità dovute a terzi, perdita di connettività, uso improprio, revoca delle autorizzazioni, configurazioni non supportate o azioni compiute dall’utente sulla propria casella.

Il servizio non sostituisce i sistemi di conservazione a norma, backup, archiviazione legale o continuità operativa dell’organizzazione. Restano ferme le responsabilità che non possono essere escluse per legge.

Banal Service può sospendere o limitare il servizio per manutenzione, sicurezza, violazioni dei presenti termini, obblighi di legge o rischio per utenti e sistemi.

L’utente o l’organizzazione cliente possono cessare l’uso scollegando la casella e revocando l’autorizzazione presso Google o Microsoft. La gestione dei dati successiva alla cessazione è descritta nella privacy policy.

Funzioni e condizioni possono essere aggiornate per ragioni tecniche, normative o di sicurezza. Le modifiche sostanziali saranno comunicate con modalità adeguate e avranno efficacia dalla data indicata nella versione aggiornata.

Il servizio è fornito da BANAL SERVICE S.R.L., Località Isoletta 1, Pietramurata – 38074 Dro (TN), C.F./P. IVA 01804370227.

Per assistenza o questioni relative ai presenti termini: alessandro.banal@banalservice.com. I termini sono regolati dalla legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili applicabili.